Il vostro ordine,
in diretta dalla produzione.

Quando approvate un preventivo, viene aperto per voi un account dedicato sul portale. Alimentato da dati di produzione reali, consente ai vostri team acquisti, qualità e ingegneria di consultare la stessa registrazione: in quale fase si trova l'ordine, quale documento è pronto, quale saldatore vi ha lavorato.

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Schermata del portale clienti ArmaWeld: Dashboard

Schermate reali del portale · dati di un account demo

01 / Come funziona

Non traffico telefonico, ma un'unica fonte di verità.

01

Viene aperto il vostro account

Quando approvate il preventivo, viene configurato un account sul portale per la vostra azienda; i colleghi vengono aggiunti con accessi basati sui ruoli.

02

I dati di produzione confluiscono nel portale

Ogni ordine di lavoro viene aperto con un numero di serie digitale; registrazioni di materiale, WPS, saldatore, CND e dimensionali arrivano nel portale durante la produzione.

03

Voi seguite l'avanzamento

La posizione del vostro ordine sulla linea a 7 fasi, la consegna stimata e l'eventuale rischio di ritardo sono visibili con settimane di anticipo, non il giorno della spedizione.

04

Il fascicolo resta a disposizione

Dopo la consegna, il fascicolo qualità completo e le registrazioni post-vendita restano in archivio, pronti da presentare con un clic durante un audit.

02 / Il portale, schermata per schermata

Cosa vedrete nel portale?

Schermate reali del portale · dati di un account demo

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Schermata del portale clienti ArmaWeld: Dashboard
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Dashboard

Appena effettuato l'accesso, avete davanti una sintesi di tutti i vostri ordini.

  • Numero di ordini in produzione, pronti per la spedizione, completati e totali
  • Elenco “Azione richiesta”: voci in attesa della vostra approvazione e conferme di consegna
  • Da ogni scheda, un clic per raggiungere l'ordine corrispondente
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Schermata del portale clienti ArmaWeld: Prestazioni di consegna e tracciamento ordini in tempo reale
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Prestazioni di consegna e tracciamento ordini in tempo reale

Le fasi di produzione dei vostri ordini attivi vengono mostrate in tempo reale su una linea con codice colore.

  • Tasso di puntualità delle consegne, avanzamento medio della produzione e consegne imminenti
  • Una linea a 7 fasi per ogni ordine: fasi completate, in corso e in attesa
  • Stati in produzione, completato e annullato a colpo d'occhio
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Schermata del portale clienti ArmaWeld: I miei ordini
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I miei ordini

Tutti i vostri ordini in un unico elenco; ricerca per numero d'ordine, titolo o materiale.

  • Numero d'ordine e di serie, titolo e qualità del materiale
  • Stato e fase, ad es. “6/7 — Trattamento superficiale / verniciatura”, con barra di avanzamento
  • Data di consegna e link al dettaglio dell'ordine
portal.armaweld.com/siparis/JOB-2026-0034
Schermata del portale clienti ArmaWeld: Cronologia di tracciabilità
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Cronologia di tracciabilità

Nel dettaglio dell'ordine, ogni fase è registrata insieme a chi l'ha eseguita e quando.

  • Operatore, data e note in ogni fase
  • Il numero di WPS utilizzato nella fase di saldatura
  • Documenti di fase (rapporto dimensionale, WPS, qualifica del saldatore): consultazione o download
portal.armaweld.com/belgeler
Schermata del portale clienti ArmaWeld: Documenti di qualità
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Documenti di qualità

Tutti i documenti tecnici e i certificati dei vostri ordini in un unico archivio.

  • WPS, WPQR, certificati dei materiali EN 10204 3.1, rapporti CND, patentini dei saldatori, rapporti di controllo in accettazione e dimensionali
  • Filtro per ordine
  • Consultazione e download come PDF firmati
portal.armaweld.com/mesajlar
Schermata del portale clienti ArmaWeld: Messaggistica per ordine
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Messaggistica per ordine

Le vostre conversazioni con il team ArmaWeld restano collegate alla commessa invece di perdersi nei thread di e-mail.

  • Ogni conversazione collegata a un ordine e a un argomento
  • Ricerca per oggetto o numero d'ordine, filtro dei messaggi non letti
  • Allegati in formato PDF, immagine, Word ed Excel
portal.armaweld.com/bildirimler
Schermata del portale clienti ArmaWeld: Notifiche di fase e di documento
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Notifiche di fase e di documento

Venite informati quando una fase del vostro ordine viene completata o viene aggiunto un nuovo documento.

  • Notifiche “Fase aggiornata” e notifiche di documento
  • Conteggio dei non letti e funzione segna tutti come letti
  • Dalla notifica direttamente alla pagina dell'ordine
portal.armaweld.com/teklif
Schermata del portale clienti ArmaWeld: Richieste di preventivo dal portale (RFQ)
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Richieste di preventivo dal portale (RFQ)

Aprite richieste di preventivo per nuovi progetti nel portale e seguite l'iter in tempo reale.

  • Nuova richiesta caricando DWG / DXF / PDF
  • Stato della richiesta: in attesa, preventivata, convertita in ordine, rifiutata
  • Storico delle richieste con date di invio e date obiettivo
portal.armaweld.com/satis-sonrasi
Schermata del portale clienti ArmaWeld: Post-vendita
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Post-vendita

I prodotti consegnati restano tracciati nel portale anche dopo la consegna.

  • Prodotti installati con numeri di serie, garanzie attive
  • Richieste di garanzia e assistenza, monitoraggio della manutenzione
  • Richieste di ricambi
03 / Chi ottiene cosa

Una sola registrazione, tre team diversi.

Acquisti

Individua per tempo i rischi sui tempi di consegna e pianifica su dati reali, senza telefonate per chiedere lo stato dell'ordine.

Qualità / Ingegneria

Esamina e approva WPS, CND e rapporti dimensionali prima della spedizione; i documenti mancanti emergono prima della consegna.

Direzione / Audit

Gestisce il fornitore sulla base di evidenze; presenta i documenti dall'archivio con un clic durante gli audit.

Sicurezza e riservatezza

Connessione cifrata TLSAccessi basati sui ruoliBackup periodiciCoperto da accordo di riservatezza

Il vostro account sul portale si apre con il primo ordine.

Inviate il vostro disegno tecnico e ricevete entro 48 ore un preventivo completo, con processo di saldatura, WPS e piano CND.