Votre commande,
en direct de l'atelier.

À l'acceptation du devis, un compte portail dédié vous est ouvert. Alimenté par les données réelles de production, il permet à vos équipes achats, qualité et ingénierie de voir le même enregistrement : à quelle étape en est la commande, quel document est prêt, quel soudeur y a travaillé.

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Écran du portail client ArmaWeld : Tableau de bord

Écrans réels du portail · données d'un compte de démonstration

01 / Fonctionnement

Pas d'appels : une source unique de vérité.

01

Votre compte est ouvert

À l'acceptation du devis, un compte portail est créé pour votre entreprise ; vos collègues sont ajoutés avec un accès par rôle.

02

Les données de production arrivent

Chaque ordre de fabrication s'ouvre avec un numéro de série numérique ; matière, DMOS, soudeur, CND et contrôles dimensionnels remontent au portail pendant la fabrication.

03

Vous suivez

La position sur la ligne en 7 étapes, la livraison estimée et le risque de retard sont visibles des semaines à l'avance, pas le jour de l'expédition.

04

Le dossier reste prêt

Après livraison, le dossier qualité et l'après-vente restent archivés, présentables en un clic lors d'un audit.

02 / Le portail, écran par écran

Que verrez-vous dans le portail ?

Écrans réels du portail · données d'un compte de démonstration

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Écran du portail client ArmaWeld : Tableau de bord
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Tableau de bord

Dès la connexion, la synthèse de toutes vos commandes est devant vous.

  • Nombre de commandes en production, prêtes à expédier, terminées et au total
  • Liste « Action requise » : validations et accusés de réception en attente
  • Accès en un clic depuis chaque carte à la commande concernée
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Écran du portail client ArmaWeld : Performance de livraison et suivi en direct
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Performance de livraison et suivi en direct

Les étapes de fabrication de vos commandes actives s'affichent en temps réel sur une ligne colorée.

  • Taux de livraison à l'heure, avancement moyen et livraisons à venir
  • Une ligne en 7 étapes par commande : étapes terminées, en cours et à venir
  • Statuts en production, terminée et annulée d'un coup d'œil
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Écran du portail client ArmaWeld : Mes commandes
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Mes commandes

Toutes vos commandes dans une liste ; recherche par numéro, titre ou matière.

  • Numéro de commande et de série, titre et nuance de matière
  • Statut et étape, p. ex. « 6/7 — Traitement de surface / peinture », avec barre de progression
  • Date de livraison et accès au détail de la commande
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Écran du portail client ArmaWeld : Chronologie de traçabilité
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Chronologie de traçabilité

Dans le détail de la commande, chaque étape est enregistrée avec qui l'a réalisée et quand.

  • Opérateur, date et commentaire à chaque étape
  • Le numéro de DMOS utilisé à l'étape de soudage
  • Documents d'étape (rapport dimensionnel, DMOS, qualification soudeur) : consulter ou télécharger
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Écran du portail client ArmaWeld : Documents qualité
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Documents qualité

Tous les documents techniques et certificats de vos commandes dans une seule archive.

  • DMOS, QMOS, certificats matière EN 10204 3.1, rapports CND, certificats soudeurs, contrôles de réception et rapports dimensionnels
  • Filtre par commande
  • Consultation et téléchargement en PDF signés
portal.armaweld.com/mesajlar
Écran du portail client ArmaWeld : Messagerie par commande
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Messagerie par commande

Vos échanges avec l'équipe ArmaWeld restent rattachés au dossier au lieu de se perdre dans les e-mails.

  • Chaque conversation liée à une commande et un sujet
  • Recherche par objet ou numéro de commande, filtre des non-lus
  • Pièces jointes PDF, image, Word et Excel
portal.armaweld.com/bildirimler
Écran du portail client ArmaWeld : Notifications d'étape et de document
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Notifications d'étape et de document

Vous êtes prévenu quand une étape de votre commande est terminée ou qu'un document est ajouté.

  • Notifications « Étape mise à jour » et nouveaux documents
  • Compteur de non-lus et tout marquer comme lu
  • De la notification directement à la page de la commande
portal.armaweld.com/teklif
Écran du portail client ArmaWeld : Demande de devis via le portail (RFQ)
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Demande de devis via le portail (RFQ)

Ouvrez vos demandes de devis pour de nouveaux projets depuis le portail et suivez-les en direct.

  • Nouvelle demande avec dépôt DWG / DXF / PDF
  • Statut : en attente, devis émis, converti en commande, refusé
  • Historique avec dates d'envoi et dates cibles
portal.armaweld.com/satis-sonrasi
Écran du portail client ArmaWeld : Après-vente
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Après-vente

Les produits livrés restent suivis dans le portail après la livraison.

  • Produits installés avec numéros de série, garanties actives
  • Demandes de garantie et de service, suivi de maintenance
  • Demandes de pièces de rechange
03 / Ce que chacun y gagne

Un seul enregistrement, trois équipes.

Achats

Voit tôt les risques de délai et planifie sur des données réelles, sans appeler pour connaître l'état de la commande.

Qualité / Ingénierie

Examine et approuve DMOS, CND et rapports dimensionnels avant expédition ; un document manquant apparaît avant la livraison.

Direction / Audit

Pilote le fournisseur sur preuves ; présente les documents de l'archive en un clic lors des audits.

Sécurité et confidentialité

Connexion chiffrée TLSAccès par rôleSauvegardes régulièresSous accord de confidentialité

Votre compte portail est ouvert avec votre première commande.

Envoyez votre plan technique et recevez sous 48 heures un devis complet avec procédé de soudage, DMOS et plan de CND.